商品の引渡時期等
商品の在庫がある場合、下記スケジュールにて発送いたします。
- 店舗営業日は午前12時59分までのご注文で、当日発送
- 店舗営業日は午前13時00分以降のご注文で、翌営業日発送
- 店舗休業日は翌営業日に発送予定
- 予約品や受注生産品などは各商品詳細ページでご確認ください
- 注文の集中、悪天候、ゴールデンウィーク、年末年始、その他の諸事情によりお届けが遅れることがあります
配送について
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e-scape 坂戸店（埼玉県坂戸市）から発送します
- 店舗と在庫を共有しているため、ご注文時に在庫切れになっている可能性がございます。その場合は、商品が揃うまでお待ちいただく場合がございます
- 注文の集中、悪天候、ゴールデンウィーク、年末年始、その他の諸事情によりお届けが遅れることがあります
- 予約品等は、諸事情によりウェブサイトの表記よりお届けが遅れることがあります
- 配達日及び配達時間帯のご希望の場合、離島など一部地域においてご希望にそえない場合がございます
- 特定航空貨物利用運送事業者等による保安対策の規制の関係上、一部商品の沖縄への配送が船便になります。配達日指定をいただいてもご希望にそえない場合がございますので予めご了承ください
- お受け取り可能期間は、原則として弊社発送日から7日以内になります。ご不在の場合は配送会社が不在通知を残しますので、期間内に必ずお受け取りください
- お客様都合での受取辞退や長期不在での返品はご遠慮ください。倉庫へ戻された商品を再度出荷することはできませんのでご注意ください
- お届けは玄関先までとさせていただきます(一部の地域では、玄関先までお届けできないことがあります）
- お届けした商品はすぐに中身をご確認ください
- メーカー直送品の場合、一部地域ではお届けできないことがあります
- 現在、海外への発送は行っておりません
商品のお取り置き
- ご注文頂いてから6営業日以上の商品お取り置きについては、在庫管理等の都合上、ご遠慮頂いております。
- ご注文頂きました商品は、ご注文確認後、最長でも6営業日以内に発送させて頂きます。※ご注文日から6営業日を越える到着日のご指定はご遠慮ください。
商品以外の必要代金
- 消費税10%（税込総額表示）
- 送料(詳しくは送料規定をご覧ください)
水槽の配送について
- 水槽は商品特性上、他の商品との同梱運送が困難なため個別に配送料が発生します。
